Kebijakan Privasi – Webster English Course

Pengenalan

Webster English Course berkomitmen untuk melindungi privasi para pelanggan dan calon pelanggan di Indonesia. Kebijakan privasi ini memberikan informasi kepada calon peserta tentang bagaimana kami mengumpulkan dan mengelola data peserta dari setiap orang yang berinteraksi dengan kami. Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua informasi pribadi yang dikumpulkan oleh kami atau dikirimkan kepada kami, baik offline maupun online, termasuk informasi yang dikumpulkan melalui situs web kami, aplikasi, halaman media sosial resmi, serta melalui email.

Kebijakan Privasi

Informasi Pribadi

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi pribadi, seperti:

1. Nama calon murid dan orang tua/wali, detail kontak (alamat rumah, email, nomor telepon)
2. Tanggal lahir
3. Jenis kelamin
4. Kartu identitas dan/atau akta kelahiran
5. Informasi akun (nama pengguna, gambar profil, ID akun media sosial)
6. Informasi teknis (alamat IP, browser, perangkat, cookie, informasi server berkas log)
7. Preferensi (program pendidikan yang dipilih)
8. Nama dan alamat perusahaan atau sekolah
9. Nomor kartu kredit dan kartu debit
10. Kondisi medis (alergi atau riwayat penyakit)

Cara Pengumpulan Informasi Pribadi

Kami mengumpulkan informasi pribadi melalui berbagai cara, termasuk:

1. Langsung dari Anda: Informasi dikumpulkan saat Anda menghubungi layanan pelanggan, mendaftar layanan kami, atau memberikan informasi secara tertulis kepada kami.
2. Melalui Situs: Informasi dikumpulkan saat Anda mendaftar untuk buletin atau layanan kami, menggunakan cookies, dan melalui penggunaan aplikasi.
3. Melalui Browser atau Perangkat: Informasi tertentu dikumpulkan oleh browser atau perangkat secara otomatis untuk tujuan statistikal dan memastikan situs berfungsi dengan baik.
4. Dari Sumber Lainnya: Kami menerima informasi dari database publik, mitra pemasaran, platform media sosial, dan pihak ketiga lainnya.

Penggunaan Informasi Pribadi

Kami menggunakan informasi pribadi untuk berbagai tujuan, seperti:

1. Menghitung tingkat penggunaan dan memastikan situs berfungsi dengan baik.
2. Merespon pertanyaan dan memenuhi permintaan Anda.
3. Mengirimkan informasi administratif dan perubahan kebijakan.
4. Memproses pembelian, pembayaran, dan pengiriman pesanan.
5. Memberikan pembaruan, pengumuman produk, promosi, dan undangan.
6. Memungkinkan interaksi dengan pengguna lain melalui situs.
7. Mengelola dan menganalisis bisnis kami, penelitian pasar, dan mengembangkan produk baru.
8. Menyesuaikan pengalaman dan konten situs berdasarkan aktivitas Anda.

Keamanan

Kami menggunakan langkah-langkah organisasi, teknis, dan administratif yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari pemrosesan yang tidak sah, kehilangan, penghancuran, atau kerusakan yang tidak disengaja. Jika Anda merasa bahwa keamanan akun Anda terganggu, segera hubungi kami melalui formulir “Hubungi Kami”.

Akses, Modifikasi, dan Pilihan

Kami memberikan Anda banyak pilihan mengenai penggunaan dan pengungkapan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran. Anda dapat berhenti menerima komunikasi pemasaran dengan menggunakan fitur unsubscribe atau menghubungi kami melalui email, telepon, atau menulis kepada kami. Untuk meninjau, mengoreksi, atau menghapus informasi pribadi Anda, gunakan formulir “Hubungi Kami”.

Situs Pihak Ketiga

Kami tidak bertanggung jawab atas privasi, informasi, atau praktik pihak ketiga yang beroperasi pada situs yang kami tautkan. Ketika Anda menghubungkan akun media sosial Anda ke situs kami, informasi yang Anda berikan diatur oleh kebijakan privasi pihak ketiga yang berlaku.

Periode Retensi

Kami akan mempertahankan informasi pribadi Anda selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan dalam kebijakan privasi ini dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, atau maksimal 10 tahun setelah Anda menyelesaikan layanan terakhir yang Anda ikuti.

Penggunaan Situs oleh Anak di Bawah Umur

Kami menawarkan program untuk anak-anak di bawah umur dengan pembelian yang dilakukan oleh orang dewasa. Kami membutuhkan izin orang tua atau wali untuk memesan program bagi anak-anak.

Informasi Sensitif

Kami tidak mengumpulkan informasi pribadi yang sensitif kecuali dalam kondisi tertentu seperti permintaan asuransi. Kami akan menjelaskan cara aman untuk mengungkapkan informasi tersebut jika diperlukan.

Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat mengubah atau memperbarui kebijakan privasi ini. Setiap perubahan akan efektif saat kami mempublikasikannya di situs kami. Mohon periksa bagian atas halaman ini untuk melihat kapan kebijakan privasi ini terakhir direvisi.

Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui https://lkpwebster.com/kontak.

Effective Date: 12-09-2022